FAQ
Perguntas Frequentes

A Cyber Monday, apesar de relativamente nova no Brasil, é um dos dias mais importantes para o comércio.

Conheça suas principais características e tire suas dúvidas para aproveitar as promoções incríveis desse ano!

Quando é a Cyber Monday?!

A Cyber Monday ocorre na primeira segunda-feira após a Black Friday.

Em 2019, essa segunda-feira será no dia 02 de Dezembro.

Quanto tempo dura a Cyber Monday?!

Tradicionalmente, a Cyber Monday dura apenas durante a segunda-feira ou até acabarem os estoques dos produtos participantes.

Mas há sites que estendem a Cyber Monday por alguns dias, por toda semana e alguns até durante todo o mês de Novembro.

É preciso ficar de olho na promoção oferecida por cada portal!

Quais são as principais ofertas da Cyber Monday?!

O ponto alto sempre foi o setor de eletrônicos: Smartphones, Aparelhos de TV, Videogames, Notebooks, etc, mas nos últimos anos as ofertas foram ampliadas para outras áreas, principalmente Brinquedos e Moda.

Quais lojas participam da Cyber Monday?!

Os principais varejistas do mercado costumam participar da Cyber Monday, como Americanas.com, Casas Bahia, Ricardo Eletro, Amazon, Saraiva, Ponto Frio, etc.

Não há restrições, é preciso ficar de olho nas principais marcas conforme a data se aproxima!

Quando surgiu a Cyber Monday?!

A primeira Cyber Monday surgiu nos Estados Unidos em 2005.

No Brasil, as primeiras ofertas nos moldes da Cyber Monday foram feitas a partir de 2015.

Há relação entre Black Friday e Cyber Monday?!

Sim, quando surgiu, a Cyber Monday funcionava como uma “queima de estoque” do que não havia sido vendido na Black Friday. Há fontes que indicam que ela foi originada de uma vontade orgânica do consumidor, que registrava forte busca por produtos na segunda-feira, quando tinha acesso a computadores e internet melhor no trabalho do que em casa.

Atualmente, a Cyber Monday já se consolidou no calendário brasileiro e mundial e as lojas costumam fazer um planejamento próprio para cada evento.

Ambas são datas importantíssimas para o varejo mundial.

É seguro comprar pela internet?

Sim! Os consumidores que fazem compras online estão cobertos pelo Código de Defesa do Consumidor e têm direitos garantidos.

É claro que é sempre indicado ficar de olho em possíveis fraudes e riscos. Procure por selos e certificados de segurança, conheça a reputação da loja virtual, se possível, use Cartões Virtuais e leia sempre os termos do contrato.

Os descontos da Cyber Monday são reais?

Sim, a data já está muito consolidada no mercado e os lojistas a usam para potencializar as vendas e renovar os estoques para o Natal.

Para ficar por dentro das melhores ofertas, acompanhe o histórico de preços dos produtos da sua Wishlist antes mesmo da Cyber Monday começar e garanta as melhores promoções!

Posso usar Cupons de Desconto?

Sim! A maioria das lojas aceita a utilização de cupons de descontos mesmo nas ofertas da Black Friday e Cyber Monday, mas é preciso ficar atento aos termos da oferta, pois as condições variam de loja para loja.

Que horas encerra a Cyber Monday?

Oficialmente, a Cyber Monday dura até as 23h59h do dia 02 de dezembro.

Mas cada loja pode prorrogar as ofertas de acordo com a disponibilidade de seus estoques e planejamento.

Muitos players costumam aumentar a duração da Cyber Monday por mais 2 dias, toda a semana ou até que os estoques dos produtos acabem.

Como se preparar para a Cyber Monday?

  1. Faça uma lista dos produtos que pretende comprar.
    Sem isso, é possível que se faça algumas compras no impulso e acabe perdendo as ofertas de produtos que eram realmente necessários!
  2. Pesquise e Compare!
    As dicas de compra continuam valendo para a Cyber Monday!
    São tantas ofertas que será difícil perceber qual é, de fato, a melhor.
    Preste atenção em valor de frete, prazo de entrega, condições de troca, formas de pagamento e, claro, preços.
  3. Fique atento à Reputação das Lojas.
    Apesar de oferecer a melhor oferta, a loja pode não ser a mais indicada para a compra.
    Pesquise sempre o histórico e reputação das lojas na internet.
    Às vezes é melhor pagar um pouco mais e ter uma experiência de compra tranquila e satisfatória.
  4. Confira as condições de compra!
    Muito importante! As ofertas podem estar vigentes sob determinadas condições, leia com atenção para não ter dores de cabeça desnecessárias!

Por que me inscrever em Newsletters da Cyber Monday?

A inscrição em Newsletters é uma forma de pesquisa!
São portais que estarão a par das principais ofertas do momento e mandarão informações sobre descontos e promoções, facilitando sua preparação e às vezes avisando de ofertas antecipadamente.

Para aproveitar as melhores ofertas da Black Friday/Cyber Monday, quanto mais informação, melhor!

Como não perder ofertas?

Com a enxurrada de ofertas, a procura por produtos é enorme! Para evitar perder ofertas porque acabaram os estoques, use a facilidade das compras em um clique.

Deixe seu cadastro atualizado nas principais lojas virtuais e mantenha-se logado, evitando ter que preencher todo o formulário, validar email e aprovar formas de pagamento, arriscando perder a promoção.

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